Pour créer un compte avec TibiGlobe, cliquez simplement sur le bouton «S’enregistrer». Remplissez le formulaire d’inscription avec des détails précis, y compris votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour une communication transparente. Après avoir rempli le formulaire, vous recevrez vos identifiants de connexion par e-mail.
La connexion à votre compte TiBiglobe est simple. Utilisez l’e-mail que vous avez fourni lors de votre inscription et le mot de passe que nous vous avons envoyés immédiatement après. Cliquez sur «Connexion» et vous aurez accès à votre espace client. Vous serez invité à modifier votre mot de passe. Vous pouvez modifier votre mot de passe et vous connecter en utilisant ce nouveau mot de passe.
Oui, TibiGlobe est réglementée. Nous opérons comme «Tibiglobe (Pty) Ltd» en vertu des lois de l’Afrique du Sud. Nous sommes autorisés et réglementés par la Financial Sector Conduct Authority (FSCA) de l’Afrique du Sud, détenant le numéro de licence FSP 50012. Nous détenons également une licence de la Commission des services financiers, l’île Maurice, numéro GB24203464.
Un compte de démonstration vous fournit un moyen de tester vos stratégies de trading dans un environnement simulé en utilisant des fonds virtuels, sans risque. Un compte réel, en revanche, vous donne accès aux marchés en direct, où vous pouvez échanger en utilisant vos propres fonds. Bien qu’un compte de démonstration comprenne toutes les mêmes fonctionnalités d’un compte réel, gardez à l’esprit que le trading dans un environnement simulé est différent du trading dans des conditions de marché réelles, principalement en raison de la psychologie émotionnellle. N’oubliez pas cela lors de l’évaluation de vos performances sur votre compte de démonstration.
Oui! Tout ce que vous avez à faire est d’envoyer un e-mail à [email protected] à partir de l’adresse e-mail associée à votre compte. Selon ce que vous souhaitez modifier, vous devrez peut-être nous fournir des informations supplémentaires:
Pour mettre à jour votre adresse e-mail, envoyez-nous un e-mail en demandant le changement.
Pour mettre à jour votre adresse résidentielle, envoyez-nous un e-mail, puis accédez à votre profil et téléchargez un nouveau justificatif de domicile dans vos fichiers qui n’a pas plus de 3 mois, pour confirmer votre demande.
Pour vérifier votre compte individuel, remplissez notre questionnaire. Ensuite, téléchargez les documents requis, y compris la preuve d’identité (CNI, permis de conduire ou passeport) et preuve d’adresse (facture de services publics, relevé bancaire ou document fiscal daté des 6 derniers mois).
Vous pouvez contacter le support client de TibiGlobe de différentes manières:
Email: [email protected]
Visitez notre page «Contactez-nous» sur le site Web pour remplir un formulaire avec votre demande et nous répondrons rapidement.
Oui, vous avez la possibilité de fermer votre compte TibiGlobe à tout moment. Veuillez contacter notre assistance client et elle vous guidera dans le processus de fermeture du compte. La satisfaction de nos clients est importante pour nous.
